★三大模塊
1、服務體系:
經(jīng)銷商服務體系(培訓體系、活動體系、店面服務規(guī)范、分銷維護)
客戶服務體系(新老客戶、設計師)
服務引流體系(門店引流、渠道引流、小區(qū)引流)
2、互聯(lián)網(wǎng)+
互聯(lián)網(wǎng)推廣、微信營銷引流、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)
銷售目標——駐點設計師——設計云——客戶——小區(qū)業(yè)務——店內(nèi)導購
3、終端執(zhí)行
互聯(lián)網(wǎng)+:網(wǎng)絡推廣與引流、微信互動與引爆、大數(shù)據(jù)分析和運用
立體化渠道建設:N+1立體畫渠道運營、設計師渠道、小區(qū)渠道、裝修大師渠道、聯(lián)盟渠道。
客戶管理:進店客戶檔案、小區(qū)信息檔案、家裝公司檔案、老客戶檔案、電話營銷檔案。
服務引流系統(tǒng):差異化服務體系、標準化服務規(guī)范、學習培訓服務、服務管家隊。